Перейти к содержимому


Фотография

CDEK - самая дебильная почтовая служба

Почта CDEK Отзывы

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 13

#1 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 15 Апрель 2019 - 12:46

Привет, други!

Накипело!

 

Заказал на Али зеркало с видеовходом, родителям на машину. Китайцы отправили, в адресе ошибочно указали город в Дагестане, далее адрес мой, телефон мой.

Пришло СМС от CDEK-а с просьбой подтвердить делали доставки, типа все круто.

Пробиваю на сайте - смотрю город Урхучимахи, звоню в СДЕК, говорю с оператором, та, убедившись в ошибке, правит накладную и говорит что доставка будет в Москве в понедельник.

 

Сегодня, пробиваю опять накладную.... мать вашу...посылка в Махачкале! :mad:

Звоню снова, оператор другой, грю в чем дело? Ответ: заявка на изменение адреса отклонена, ее должен делать отправитель. Спрашиваю: улица, дом в Урхучимахи такой есть? Отвечает: нет. Человек с моим номером телефона в Урхучимахи или в вами разговаривает? Говорит да, вы тут. Какого лешего отправили в Дагестан? Так положено!

Вы идиоты? Нет, так положено! Дайте руководство! Там скажут тоже самое!

Уточняю: В вашей компании отправление посылки на несуществующий адрес в порядке вещей? Мы ничего не может сделать, связывайтесь с отправителем!

 

Лавров был прав! Дебилы везде! в CDEK повышенная концентрация, просто предельная!



#2 mike-ltd

mike-ltd

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 504 сообщений

Отправлено 16 Апрель 2019 - 10:40

Лёх не расстраивайся, с помощью всего одной обоймы можно сделать мир лучше :)


  • IrinaP это нравится

#3 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 17 Апрель 2019 - 10:45

Продолжение.

Вчера звонок.

-  Алло, СДЕК Махачкала, вы заказывали посылку из Китая?

-  Да!

-  Можете сегодня принять? 

-  Могу, только я в Москве.

....зависон....

- Вы в Коммунарке Московская область?

- Да, только это Москва уже.

- Извините, отправляем обратно, ждите звонка.

 

 

....:)))))



#4 Летучий Голландец

Летучий Голландец

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 427 сообщений
  • ГородЧерноземье
  • Автомобиль:LancerX

Отправлено 17 Апрель 2019 - 12:52

Продолжение.

<...>

- Извините, отправляем обратно, ждите звонка.

А обратно - это к тебе, или на Али ?  :huh:


  • IrinaP это нравится
In the large family do not click by the eblo ...

#5 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 17 Апрель 2019 - 15:15

Посмотрим :))))

Но я китайцам отписал что они тоже дебилы и не тот город указали, авось мне все-таки привезут.



#6 Летучий Голландец

Летучий Голландец

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 427 сообщений
  • ГородЧерноземье
  • Автомобиль:LancerX

Отправлено 17 Апрель 2019 - 17:16

Все равно как-то странно, если индекс почтовый указан.

... или не указан?


 


In the large family do not click by the eblo ...

#7 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 17 Апрель 2019 - 18:52

Я не видел что там китайцы наваяли при отправке, приедет - увидим.



#8 Летучий Голландец

Летучий Голландец

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 427 сообщений
  • ГородЧерноземье
  • Автомобиль:LancerX

Отправлено 17 Апрель 2019 - 19:43

Обычно в личном кабинете на Али указан пункт доставки (который сам заполняешь и он там хранится). Может быть несколько пунктов. Тогда при заказе выбираешь нужный.

Продаван берет адрес доставки оттуда (ну правда не сам, а система, в автоматизированном режиме).

Если ты индекс там не писал - то это уже какбэ твои проблемы  :connie_tap:


In the large family do not click by the eblo ...

#9 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 17 Апрель 2019 - 22:00

Володь, у меня все заполнено. И 134 заказа отработано до того (Платиновый уровень).  

Это отправитель накосячил, я город Урхучимахи придумать не мог, у меня пароли у юзеров проще :lol:


  • IrinaP это нравится

#10 mike-ltd

mike-ltd

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 504 сообщений

Отправлено 18 Апрель 2019 - 17:18

... я город Урхучимахи придумать не мог, у меня пароли у юзеров проще :lol:

:D  :hah:  :laughter:


  • Летучий Голландец это нравится

#11 IrinaP

IrinaP

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 3 071 сообщений
  • Городсто вёрст на оленях до МКАДа
  • Автомобиль:Lancer X Девочка LE 1/1 1.8 CVT

Отправлено 18 Май 2019 - 13:33

Когда я ввела в поисковике яндрекса Урхучимахи, комп выдал - нет соединения с летающей тарелкой  :blink:  :lol:

 

Ради интереса посмотрела хоть что это за место. Оказалась деревушка с избушками одноэтажными, такие обычно в фильмах про Афганистан показывают. 

 

Так что в итоге-то с посылкой? Уехала в Китай или к тебе приехала?



#12 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 18 Май 2019 - 16:57

В общем все кончилось хорошо, за исключением того, что посылка зачем-то валялась в ближайшем отделении еще две недели.

Предупреждаю всех сразу - звонки в поддержку - бесполезная трата времени, скажут все ок и все останется как было.

Только письменные жалобы и пожелания что-то позволяют изменить, а так конечно - отстой полный.



#13 Летучий Голландец

Летучий Голландец

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 427 сообщений
  • ГородЧерноземье
  • Автомобиль:LancerX

Отправлено 23 Май 2019 - 16:11

...а так конечно - отстой полный.

 

Пару-тройкку раз доводилось пользоваться их (CDEK) услугами. Один раз ковры в машину из Москвы везли, еще пару раз с Али доставка была. Вроде нормуль, проблем не было. 

Хотя ... это как лотерея 


In the large family do not click by the eblo ...

#14 AlTol

AlTol

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 104 сообщений
  • ГородПлюк
  • Автомобиль:Galant Fortis 2.0MT Exclusive

Отправлено 07 Июнь 2019 - 16:57

Оказалось это у них хобби такое :)))))

Вот отзыв человека:

 

бля этот ёбаный cdek ну какие же там тормоза работают. два раза посылка уходила из Москвы в другой город, нахуя я так и не понял. ведь на посылке и телефон и адрес написан правильно. звонишь этим гандонам они обещают привезти посылку на следующий день ан нет хрен вам. и так несколько дней вподряд только одни обещания. одну звезду забрал из за доставки. 17 Mar 2019 13:25






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных